Manual de uso de los medios pagados: Cuándo y cómo pagar para que hablen de tu marca

Medios pagados. Manual de uso. By Portoimelda

Pagar o no pagar. Esa es la cuestión cuando hablamos de comunicación empresarial, de comunicación para tu marca. La eterna diatriba entre hacer publicidad o invertir en comunicación. Las soluciones nunca son blancas o negras. En los grises están las respuestas. Y en este nuevo #Portovídeo, comparto contigo los secretos de los medios pagados, esos que hablan bien de ti y te dan visibilidad a cambio de un puñado de euros.

[Si quieres ver el vídeo, ve más abajo, si lo tuyo es que te coman la oreja, pincha aquí para acceder al podcast]

¿Te ha pasado alguna vez que has intentado que un medio de comunicación hable de ti y, en lugar de a un periodista, te envían la hoja de tarifas y al responsable comercial para que contrates un espacio publicitario?

Esto es muy frecuente. Y normalmente ocurre porque has contado tu historia desde un punto de vista muy comercial, centrando en ti y tu producto; no has utilizado los canales y soportes adecuados ni has recurrido a los medios oportunos.

Y es que me duele la boca de repetirlo: tienes que aprender sobre comunicación. No es una opción, es algo que puede marcar la diferencia entre tener o no tener éxito.

Y en ese aprendizaje tiene un capítulo muy especial conocer los medios de comunicación y cómo funcionan.

A los medios puedes acceder de 2 maneras:

1/ Pagando: tú acudes a ellos para que hablen de ti y cuenten tu historia como tú quieras contarla.

2/ Sin pagar: cuando ellos acuden a ti porque has tenido conocimiento de que tienes una buena historia que compartir.

Mi misión desde Portoimelda es que consigas la mayor visibilidad usando los medios ganados y los propios.

Pero como te decía en la intro, en comunicación no hay soluciones blancas o negras. En los grises está la respuesta.

[Tweet «En #comunicación no hay soluciones blancas o negras. En los grises está la respuesta»]

Y a veces te va a convenir pagar para que un determinado medio o plataforma de difusión divulgue las bonanzas de tu producto o servicio. Saber cuándo y cómo hacer uso de los medios pagados es crítico para que amortices cada euro que inviertas en este apartado.

Por eso y porque a los pequeños nos duele mucho más cada euro gastado sin que obtengamos retorno, hoy he decidido compartir contigo el más completo manual de uso de los medios pagados que vas a encontrar en la red.

¡Dale al play!

MANUAL DE USO DE LOS MEDIOS PAGADOS

 ¿Qué son exactamente los medios pagados?

Desde una clásica cuña de radio, hasta un anuncio en televisión, pasando por un faldón de un periódico. También un banner en una web, anuncios en redes sociales, patrocinios. Incluso una review pagada de tu producto o servicio por parte de un influencer…

Es decir, cualquier medio que uses para que hablen bien de tu producto o servicio a cambio de dinero.

¿Funcionan los medios pagados?

Pues son los medios más usados y a los que las pymes recurren con más frecuencia. Sin embargo, se da la tremenda paradoja de que son los medios en los que menos confían los consumidores.

Porque cada vez hacemos menos caso a la publicidad.

Piensa en tu propio caso: ¿tú de qué te fías más, de un anuncio de marca o de las valoraciones de otros usuarios?

Y aún así, aunque la efectividad de los medios pagados es relativa pero tienen su razón de ser.

Lo cual nos lleva al siguiente punto.

¿Para qué usar los medios pagados?

Cuando necesites cierta notoriedad, es decir, que tu marca esté presente en la mente de los consumidores. Y necesites que eso ocurra de manera inmediata, con rapidez.

En ese caso «sólo» necesitas dinero, un mensaje, y empaquetarlo todo de la manera adecuada.

¿Cuándo usar los medios pagados?

Úsalos en momentos puntuales y relevantes para tu marca. Por ejemplo, ahora que se acercan fechas como el Black Friday, en las Navidades. También cuando hagas una oferta especial o una campaña que sea importante para tu marca.

¿Qué medios pagados usar?

No todos te van a servir igual. Mi consejo es que pagues por salir en medios en los que esté tu público objetivo. Lo ideal es que, además, puedas segmentar a ese público al máximo. Y si además puedes analizar los resultados que obtienes, ¡chachi!

No es lo mismo:

⇒ Si vendes en internet tocados para eventos destinados a chicas de entre 20 y 35 años. Los medios que consumen ellas son, sobre todo, revistas del corazón. Y pasan horas en Instragram.

⇒ Que si tienes una empresa de servicios sociosanitarios. Tu público objetivo son mayores de 55 años que no usan las redes sociales. Además, tu negocio no opera online, sino en una determinada comarca.

En ambos casos, no te conviene pagar por aparecer en los mismos sitios, ¿no crees?

Recuerda que no se trata de llegar a mucha gente, sino a la que quiere y puede comprar lo que tú ofreces.

Se trata conseguir impactos significativos. Y que tú puedas medirlos.

[Tweet «Con los medios pagados no se trata de llegar a mucha gente sino de conseguir impactos significativos»]

¿Cuánto destinar a medios pagados?

Pon algunos huevos en esta cesta, entre el 15 y el 25% de tu presupuesto para difusión de marca. Pero no más.

Si tienes recursos limitados habrá medios a los que no llegues por esta vía, por ejemplo la TV donde una cuña puede costar decenas de miles de euros.

Pero en redes sociales, con apenas 100 euros bien invertidos –es decir, con un anuncio bien diseñado y un público bien segmentado- puedes llegar a miles de personas.

¿Cómo debes usar los medios pagados?

Pues como siempre te aconsejo que comuniques: de manera coherente con la voz de tu marca, poniendo algo de creatividad y muchas dosis de personalidad en tus anuncios.

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Muy, muy, pero que muy importante: no hagas sólo comunicación pagada. Porque si eres pequeño y tienes pocos recursos, apenas comunicarás y el alcance de esa comunicación será muy limitado.

Y porque toda comunicación exitosa tiene que ser integral y contar también con los medios propios y los medios ganados.

[Tweet «La comunicación exitosa tiene que ser integral y contar con medios pagados, propios y ganados»]

Mi consejo final es que aproveches este Black Friday para que prepares una oferta muy especial y hagas una pequeña campaña en medios pagados y que evalúes los resultados que obtienes.

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